中国惠普全球有限联保政策
Version: 2006.4
有限联保政策允许用户当携带产品到另一国时,如果该产品在目的国正式销售过或具有技术支持力,可以得到目的国的标准保修,如果该国不具备支持能力,保修被限制或者取消。
用户有如下选择:
- 如果本地有通用备件且只需要简单维修,目标国可提供维修。或者选择下列方式:
- 申请购买国维修人员上门维修,差旅费由用户承担;
- 将产品送至惠普指定的维修中心,惠普完成维修后,将产品返还用户。用户承担运输费用。
惠普的全球有限联保或有限联保政策只适用于最终用户在境外购买并携带回国内自用的HP产品。用户在申请联保前,不需要做网上服务转移。
* 用户在申请保修时需出示相关证明文件(可能包括境外购机发票、中国海关报关单、出入境证明等)。
全球有限联保政策或有限保修政策适用于以下惠普产品:
l Proliant服务器
l StorageWorks产品(磁带机、磁带库、磁盘库等存储产品)
l Workstation个人工作站
l 商用台式机
l 商用笔记本电脑、家用笔记本电脑
l IPAQ掌上电脑
l 显示器
l HP打印机成像产品 |